A adaptação das lojas às compras com cartão na Black Friday

As compras com cartão na Black Friday mudaram a forma e o valor das compras do cliente na melhor época do ano para ir às compras.
Contudo, nos últimos anos, o cartão de crédito recebeu um concorrente forte, o Pix, como forma instantânea de pagar contas.
Desta forma, a Black Friday, sinônimo de grandes promoções, tem se transformado ao longo dos anos, não só nos formatos de promoções como na forma de pagar as compras.
E uma das mudanças mais significativas é a crescente preferência dos consumidores pelo pagamento com cartão de crédito – e com o Pix.
Então, para atender a essa demanda e garantir uma experiência de compra mais segura e eficiente, as lojas físicas e online têm se adaptado rapidamente.

A ascensão do cartão de crédito na Black Friday

Mas, o que levou os consumidores a preferir pagar com cartão?
A conveniência, a segurança e a possibilidade de parcelamento são alguns dos principais motivos, com certeza.

Dessa forma, aos poucos, os consumidores passaram a optar pelo cartão de crédito na Black Friday – que neste ano será dia 29 de novembro.
Mas, além disso, muitos bancos e bandeiras também passaram a oferecer programas de recompensa e benefícios exclusivos para quem utiliza seus cartões nessa época do ano.
Então, isso fez com que as lojas tivessem que se adaptar – e é isso que vamos analisar na sequência.

Veja como as lojas foram se adaptando às compras com cartão na Black Friday

Com a ascensão sempre contínua do uso do cartão para as compras na Black Friday, não só as lojas tiveram de se adaptar, como o consumidor obteve mais facilidade.
Entre os benefícios – para o consumidor – está a melhoria na experiência do cliente, pois a agilidade e a segurança no processo de pagamento trazem mais satisfação.
Além disso, a facilidade de pagamento com cartão de crédito estimula o consumo e pode aumentar as vendas das lojas, sem contar a segurança, reduzindo o risco de fraudes.
Então, veja como as lojas foram e estão se adaptando às compras com cartão na Black Friday:

Terminais de pagamento modernos:
As lojas físicas estão investindo em terminais de pagamento mais modernos e seguros.

Sendo assim, passaram a permitir a leitura por aproximação (NFC) e a realização de transações com maior rapidez.
Ampliação da capacidade de processamento:
Para evitar filas e garantir que todas as transações sejam processadas com agilidade, as lojas estão aumentando a capacidade de seus sistemas de pagamento.
Integração com plataformas de e-commerce:
As lojas físicas estão se integrando com suas plataformas de e-commerce.

Ou seja, isso permite que você inicie suas compras online e finalizem na loja física, ou vice-versa.
Dessa forma, a integração facilita o pagamento com cartão de crédito, independentemente do canal escolhido.
Ofertas e promoções para pagamentos com cartão:
Muitas lojas estão oferecendo descontos e benefícios adicionais para quem realizar suas compras com cartão de crédito.
Parcerias com fintechs:
Além disso, muitas lojas estão buscando parcerias com fintechs para oferecer soluções de pagamento inovadoras, como o pagamento por aproximação com smartphones e smartwatches.

Saiba alguns desafios e oportunidades relativos ao aumento das compras com cartão na Black Friday

Apesar dos benefícios, a adaptação das lojas às compras com cartão de crédito também apresenta alguns desafios.
Entre eles, a necessidade de investir em novas tecnologias e a preocupação com a segurança dos dados dos clientes.
Contudo, as oportunidades são grandes, e as lojas que investirem em soluções de pagamento inovadoras estarão mais bem preparadas para o futuro.
Mas, qual o futuro do pagamento na Black Friday?

O futuro do pagamento na Black Friday aponta para uma crescente utilização de soluções digitais e contactless.
E, de novo, estamos falando do cartão de crédito também.
Ou seja, a tendência é que cada vez mais consumidores utilizem seus smartphones e outros dispositivos móveis para realizar pagamentos, sem a necessidade de portar cartões físicos, mas, tendo um cartão de crédito ou de débito para pagar.
Nos últimos anos, contudo, o Pix também tem ganho espaço como forma de pagamento e a tendência é que continue crescendo.
Dessa forma, a Black Friday está se transformando e as lojas estão se adaptando para atender às novas demandas dos consumidores, seja para pagar com cartão ou Pix.