Caixa Tem cheio de promessa: como movimentar benefício sem pagar taxa, favor ou “ajuda” de terceiros
Aprenda a movimentar o dinheiro do seu auxílio e fugir de cobranças indevidas
Você já precisou pedir ajuda a um estranho na fila da lotérica ou aceitou pagar uma taxa na mercearia para conseguir sacar o seu próprio benefício? É, o Caixa Tem cheio de promessa e, que por vezes, causa incômodo, não é mesmo?
Por falta de conhecimento, diversos beneficiários acabam dependendo da boa vontade de vizinhos, parentes ou comerciantes locais.
Mas, essa dependência abre portas para cobranças de tarifas sem necessidade – afora o risco de perder senhas e dados da conta.
O aplicativo da Caixa foi criado para dar independência total, facilidade e segurança na hora de usar a grana do benefício.
Ou seja, você não precisa pagar um centavo para transferir, pagar contas ou fazer compras no mercado.
Neste post, o ATW quer te ajudar a mexer na sua conta sem medo, mantendo seu saldo protegido contra intermediários.
O direito do cidadão de acessar o benefício sem cobranças
A legislação do sistema bancário nacional garante o acesso gratuito aos serviços básicos de movimentação de programas sociais.
A Caixa Econômica Federal não cobra nenhuma tarifa para abrir, manter ou realizar transações dentro da conta poupança social digital.
Isso significa que cada real enviado pelo governo pertence integralmente a você, sem descontos automáticos de taxas administrativas ou tarifas de manutenção.
Da mesma forma, nenhum comerciante ou intermediário do bairro tem o direito de exigir comissão ou porcentagem para realizar pagamentos para você.
Exigir valor extra para receber pagamentos via Pix ou para passar o cartão de débito do benefício configura prática abusiva e ilegal.
Além disso, há um perigo real de aceitar a ajuda de terceiros para mexer no celular.
Ou seja, entregar o seu aparelho celular na mão de terceiros para acessar o aplicativo pode parecer uma solução rápida no momento da necessidade.
No entanto, essa atitude aparentemente simples expõe a sua senha secreta e coloca todo o seu dinheiro social em risco de desvio.
Muitas pessoas de má-fé aproveitam esse momento de confiança para cadastrar chaves Pix desconhecidas ou realizar transferências não autorizadas sem você notar.
Além disso, terceiros podem memorizar os seus dados de acesso para entrar na conta em outro momento e zerar o seu saldo disponível.
Como proteger a sua senha e o acesso ao seu aplicativo
A sua senha de acesso ao aplicativo funciona como a chave da porta de entrada da sua casa no mundo digital.
Por esse motivo, você deve criar um código numérico forte e mantê-lo anotado em um local secreto dentro da sua residência.
Evite utilizar datas de aniversário, números de CPF ou sequências óbvias como um, dois, três, quatro, cinco, seis ao cadastrar a sua senha.
Essas combinações simples facilitam a ação de golpistas que tentam adivinhar dados de acesso para invadir contas de terceiros.
Nunca compartilhe essa senha por mensagens de WhatsApp, chamadas telefônicas ou papéis entregues a atendentes na rua.
Se você esquecer o seu código, utilize sempre a opção oficial de recuperação disponível na própria tela inicial do aplicativo.
Passo a passo para fazer pagamentos via Pix sem pagar taxas
O sistema Pix revolucione a forma como movimentamos dinheiro no Brasil, permitindo transferências instantâneas em qualquer dia da semana.
No aplicativo do banco, o uso do Pix é rápido, simples e totalmente gratuito para pessoas físicas receberem ou enviarem valores.
Você pode pagar as compras do mercado do bairro ou enviar dinheiro para parentes sem precisar andar com notas físicas no bolso.
Então, como gerar o código de saque sem cartão no caixa eletrônico?
Se você prefere guardar dinheiro em espécie dentro de casa, é possível retirar as notas no caixa eletrônico sem usar cartão plástico.
O aplicativo oferece a função de gerar um código numérico temporário que autoriza a saída do dinheiro no terminal da agência ou lotérica.
Esse código possui validade de duas horas e garante que apenas a pessoa com o celular em mãos consiga realizar a operação presencial.
Ao chegar em frente ao caixa eletrônico da Caixa, pressione a tecla de acesso sem cartão disponível no painel de botões do terminal.
O sistema vai solicitar o seu número de CPF e o código numérico de seis dígitos gerado na tela do seu aplicativo.
Digite os números com atenção, confirme a operação no painel e retire o seu dinheiro físico de forma limpa, direta e sem intermediários.
O risco dos golpes de falsa atualização cadastral por mensagem
Diariamente, golpistas enviam mensagens de texto e recados no WhatsApp fingindo representar a equipe do banco federal.
Essas mensagens afirmam que a sua conta sofrerá bloqueio se você não clicar em um link para atualizar os seus dados pessoais.
Ao clicar na ligação enviada por estranhos, o seu celular pode sofrer contaminação por vírus que roubam senhas bancárias salvas no aparelho.
O banco oficial não envia links de atualização por mensagens de celular nem pede confirmação de senha por redes sociais.
Mas, como agir caso note cobranças indevidas no seu benefício?
Se você consultar o seu extrato e notar descontos estranhos de serviços ou associações que nunca contratou, aja rapidamente.
Muitas vezes, cobranças não autorizadas de mensalidades associativas surgem no extrato sem a autorização expressa do titular do benefício.
O primeiro passo consiste em ligar para o canal de atendimento oficial da Caixa pelo telefone numérico cento e onze ou pelo número zero oitocentos.
Solicite o cancelamento imediato do débito automático e peça o ressarcimento dos valores retirados indevidamente da sua conta poupança social.
Dicas para treinar a sua autonomia com o Caixa Tem cheio de promessa
Aprender a mexer em um novo aplicativo exige apenas treino diário, calma e repetição dos passos aprendidos na prática.
Reserve um momento tranquilo do seu dia, sente-se em um local iluminado da casa e abra o aplicativo para navegar pelas telas sem pressa.
Clique nos botões para ler o nome das funções, consulte o seu saldo e veja o histórico de pagamentos passados sem medo de errar.
O sistema sempre pede a sua confirmação e a sua senha final antes de concluir qualquer envio de dinheiro ou pagamento de conta.
Portanto, navegar pelas opções do menu não vai sumir com o seu saldo ou realizar transferências acidentais sem a sua autorização expressa.
Conforme os dias passam, a sua agilidade aumenta e a necessidade de pedir auxílio a estranhos desaparece completamente do seu cotidiano.
Entenda a importância de ajudar idosos e parentes mais velhos
Se você possui facilidade para mexer em aparelhos celulares, utilize o seu conhecimento para ensinar parentes e vizinhos idosos da sua família.
Em vez de fazer a operação no lugar da pessoa, segure as mãos do seu familiar e oriente onde clicar na tela do aparelho.
Mostre como conferir o saldo, explique o significado dos ícones e ajude na anotação da senha em um caderno seguro de casa.
Essa atitude de ensino empodera a pessoa idosa, melhora a autoestima e protege quem você ama contra a ação de golpistas na rua.
Criar uma rede familiar de aprendizado digital transforma a comunidade e elimina a dependência de estranhos na hora de acessar direitos sociais.