Como cancelar um PIX? Saiba o que fazer

Se você fez um PIX errado, saiba o que fazer para cancelar um PIX

Atualizado em dezembro 17, 2023 | Autor: Michelle
Como cancelar um PIX? Saiba o que fazer

Se você fez um Pix errado, você sabe como cancelar um Pix? Será que é possível cancelar e reaver o dinheiro?
Então, a resposta é: depende.
Ou seja, às vezes, você poderá cancelar e não perderá o dinheiro, mas nem sempre isso será possível.
Mas, calma, que vamos te explicar como funciona, assim, você vai entender quando é possível interromper a transação e quando não é.
Então, neste post, vamos te explicar tudo sobre cancelamento do Pix e medidas de segurança.

Além disso, você ficará sabendo o que as instituições financeiras oferecem em caso de fraudes e golpes no Pix para te dar mais segurança.

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Saiba o que fazer e como cancelar um Pix errado

Então, já aconteceu com você de fazer um Pix rápido que, quando você viu, o dinheiro já saiu da sua conta e “caiu” na conta da pessoa errada?

Pois é, o Pix é uma transação rápida e, se a gente bobear, manda o dinheiro para uma conta errada, por isso, é importante fazer a revisão antes de finalizar.
Mas, e se eu transferir para a conta errada? Como cancelar um Pix?
Então, a resposta é: o meio de pagamento é instantâneo.
O seja, assim que a transação é finalizada, com a inserção de senha, os valores são enviados para a conta bancária de destino.
Então, saiba o que fazer para lidar com essa situação.

Veja como cancelar um Pix

Em primeiro lugar, saiba que o Banco Central (BC) informa que é possível alterar o valor a ser pago pelo Pix.

Inclusive, o Bacen informa que é possível cancelar a transação apenas antes da confirmação do pagamento.
Ou seja, é possível corrigir o valor ou cancelar o Pix somente até o passo anterior à senha pessoal ou a biometria.
Então, olha o que diz o BC no seu informe: “após a confirmação, como a liquidação do PIX ocorre em tempo real, a transação não poderá ser cancelada”.
Em outras palavras, como o pagamento é instantâneo, não dá tempo de cancelar o Pix que foi feito.

Mesmo que o valor esteja errado ou se você digitou uma chave Pix diferente e “mandou o dinheiro para a pessoa errada”.
Sendo assim, não tem como cancelar um Pix após a senha que confirma o pagamento.

Mas, contudo, você pode tomar algumas medidas e garantir (ou tentar) a devolução do dinheiro. Quer ver?

Saiba como proceder se você fez um Pix errado

Sendo assim, você pode reaver a quantia que foi enviada de forma integral ou parcial, sim.
Desta forma, a função de devolução do Pix está disponível em todos os apps que usam o Pix como forma de pagamento.

Então, uma maneira é: quem recebe um PIX errado pode devolver os valores na mesma hora.
Por isso, você pode negociar com a pessoa a devolução do dinheiro, pois se a pessoa se conscientizar, já que o dinheiro não é dela, fica mais fácil.
Então, só quem recebeu valores por PIX pode iniciar o processo de devolução dos recursos.
Além disso, neste caso, não há nenhuma cobrança de taxa nessa devolução.
Ou seja, o dinheiro cai na mesma hora na conta de quem mandou o dinheiro.
Então, ao contatar o banco e informar a ocorrência e apresentar todas as provas do golpe, o banco fará a avaliação para devolver seu dinheiro ou não, semelhante a compra indevida pelo seu cartão de crédito.
Desta forma, como você pode perceber, não é fácil reaver dinheiro de Pix, seja errado ou certo.

Então, a dica final é: não faça nada na correria e revise antes de finalizar.