Conta de água alta: vazamento escondido, erro de leitura ou consumo real?

Está sofrendo com conta de água alta na sua residência? Já chegou a ver se tem vazamento escondido ou tentou descobrir qual o motivo da fatura estar nesses valores?

O aumento repentino na fatura da conta de água pode não ser significado de consumo alto, sabia disso?

Se você está em dúvida se o valor representa um gasto excessivo por conta do consumo ou por algum outro fator, o único jeito é “investigar”.

Então, preparamos este post para te ajudar nesse momento, afinal, fazer testes práticos na sua rede hidráulica pode ajudar a desvendar o motivo da conta alta.

Além disso, ao conferir o medidor, você também pode descobrir o motivo oculto de cobranças indevidas com rapidez.

Conta de água alta na sua casa?

A surpresa de fatura mensal da água e encontrar um valor muito acima da média assusta não é mesmo?

O primeiro pensamento é, com certeza, tentar entender porque o consumo foi tão alto.

Então, muitos procuram recibos anteriores para ver qual a média de consumo.

Mas, sabia que se a conta veio alto pode não ser por conta do consumo?

Além disso, é importante esclarecer que, diferente da conta de energia elétrica que pode vir mais alta por conta das bandeiras tarifárias, na água isso não acontece.

Dessa forma, fica mais fácil mapear o motivo da conta de água alta na sua casa.

Então, saiba que o sistema de abastecimento de água opera sob pressão constante e isso pode levar a vazamentos.

Você tem o hábito de conferir se há vazamento ao longo da tubulação, ou não?

A falta de verificação transforma um pequeno defeito de peças ou um pequeno vazamento em um grande “prejú”.

Mas, pagar o valor abusivo sem questionar não é a melhor conduta, pois além de rasgar dinheiro, você vai empurrar o problema para a frente – e para o mês seguinte.

Sendo assim, o segredo para resolver essa situação é identificar se o gasto veio de rachaduras internas ou de falha do leiturista.

Ou se foi devido a uma nova política da empresa de saneamento ou se foi, mesmo, por conta de mudanças no hábito da família.

Dessa forma, veja como avaliar o seu imóvel e saber como agir no caso de uma conta de água alta.

O primeiro teste no hidrômetro

O ponto de partida, qual é?

Para esclarecer a origem do valor elevado você deve conferir o “relógio de medição”, aquele que está instalado na entrada do seu imóvel.

Então, feche todas as torneiras da casa, desligue os aparelhos de lavar roupa e certifique-se de que ninguém use água por alguns minutos.

Sendo assim, vá até o hidrômetro e anote os números pretos e vermelhos exibidos no painel.

Ainda junto ao hidrômetro, veja se o ponteiro central ou o disco giratório do equipamento parou ou não.

Ou seja, se esses marcadores continuarem rodando mesmo com todos os pontos de saída trancados, você tem um vazamento.

Mas, por outro lado, indicamos que você compare o número registrado na sua última fatura impressa com os algarismos gravados no visor do medidor da rua.

E se a contagem informada na folha do mês for maior do que o número exibido no aparelho no momento da sua conferência, houve erro de leitura.

A identificação de vazamentos invisíveis

Falhas mecânicas mais comuns e silenciosas ocorrem dentro dos banheiros e nos reservatórios elevados, sabia disso?

O mecanismo da caixa acoplada do sanitário é um dos pontos sensíveis da casa.

Ou seja, ele costuma desgastar as vedações de borracha com o tempo, fazendo com que o vazamento seja constante.

Quer fazer um teste?

Então, aplique algumas gotas de corante ou um pouco de pó de café dentro da caixa do vaso sanitário.

Sendo assim, aguarde dez minutos sem dar descarga. Dessa forma, se a água do fundo da bacia mudar de cor, é sinal que aí tem uma perda – um vazamento contínuo.

Mas, também confira a torneira de bóia da sua caixa d’água.

Ou seja, se o nível do reservatório ultrapassar o limite da tubulação de transbordo, você tem um problema.

Dessa forma, se a água “cair pelo ladrão”, a substituição da bóia precisa ocorrer de forma urgente.

Os testes na tubulação subterrânea e nas paredes

A verificação de canos embutidos na alvenaria ou enterrados no quintal exige métodos de observação.

Então, feche a torneira geral que fica junto ao hidrômetro e abra uma torneira alimentada pela água da rua.

A partir daí, aguarde toda a água sair do tubo até secar o fluxo e coloque um copo cheio de água na boca dessa mesma torneira.

Se a torneira sugar o líquido do copo, existe um furo no cano puxando o ar e a água de volta para a terra.

Então, observe os sinais que a construção apresenta no dia a dia:

-O acúmulo de umidade debaixo do revestimento solta os pisos e cria poças.

-A infiltração de canos mancha a pintura e espalha fungos ou mofos.

-O vazamento na terra em pontos isolados do jardim, cria manchas de vegetação alta.

O cálculo do consumo e a revisão dos hábitos

Então, que tal avaliar se houve aumento no número de moradores ou mudanças nos hábitos da casa?

Teve mais limpeza no último mês? Teve chegada de visitas na temporada de férias?

Ou, então, houve o enchimento de piscinas plásticas e lavagens de calçadas?

Pois é, isso tudo eleva o volume total medido de forma expressiva.

Mas, se a sua fatura indica um volume muito superior ao “normal”, a causa principal foge do uso consciente da família.

Contudo, enquanto continua investigando o motivo da conta alta, o tempo banho reduzido e as torneiras fechadas enquanto escovar os dentes podem fazer uma diferença grandiosa, sabia?

Como contestar a fatura junto à empresa distribuidora de água

A constatação de falhas no leiturista garante o direito de solicitar a revisão do valor cobrado na sua fatura.

Então, para não reclamar de mãos abanando, como diz o ditado, faça o seu planejamento. Mas, por onde eu começo?

1-Reúna os comprovantes de pagamentos dos meses anteriores para demonstrar a média histórica de consumo.

2-Algumas concessionárias de água possuem protocolos de atendimento que recalculam a fatura aplicando tarifas reduzidas em caso de acidentes ou vazamentos.

3-Procure o canal de atendimento da empresa ou visite o posto presencial da concessionária.

4-Em qualquer que for o caso, tenha em mãos o número da matrícula do imóvel e documentos pessoais, bem como suas contas de água com o número do cliente.

5-Apresente os testes realizados, comprove a sua reclamação e exija o abatimento proporcional da cobrança para regularizar o seu débito sem pagar multas indevidas.

A manutenção preventiva da rede para evitar novos sustos

Então, que tal se a partir de agora você começar a fazer a manutenção preventiva em todas as conexões, válvulas e caixas de inspeção da casa?

Pois é, fazer vistorias a cada seis meses evita que peças envelhecidas se rompam durante a noite e causem grandes estragos.

Além disso, outra dica é trocar os reparos das torneiras que apresentam pingos constantes, pois ao substituir as vedações com desgaste, você economiza dinheiro e evita dor de cabeça.

Outra dica em relação a conta de água alta é avaliar se vale a pena instalar um medidor de pressão ou uma válvula bloqueadora de ar junto ao hidrômetro.

Será que isso realmente impede que o relógio gire impulsionado por bolhas de ar na rede pública?

Ou seja, a adoção de cuidados contínuos, quaisquer que sejam, vão trazer mais tranquilidade para você e para seu bolso.