Aprenda a desbloquear o cartão de crédito BMG Negativados
O seu cartão chegou e você não vê a hora de usá-lo? Então vem saber como desbloquear e começar a comprar agora mesmo!
O Banco BMG possui 89 anos de história no mercado, caracterizada pela qualidade no serviço e confiança transmitida aos clientes. Nesse período, o banco se tornou especialista no que você precisa e se destacou, principalmente na área de consignados.
Atualmente, o BMG possui uma conta digital, cartão de crédito, plataforma de investimentos 100% online e uma franquia de crédito que já conta com mais de 750 lojas espalhadas por todo o país.
Se você já conhece e gostou, e além disso, pediu o seu cartão e não sabe o que fazer agora que o recebeu, confira o passo a passo para efetuar o desbloqueio, entre outras funções que são importantes saber agora que você tem um novo cartão. Confira!
Meu cartão chegou! E agora?
Como a maioria dos cartões, por questões de segurança, o cartão BMG vem bloqueado. Essa medida é para que você não corra o risco de que alguém o utilize de maneira indevida antes de chegar em suas mãos.
Para fazer o desbloqueio do seu cartão de crédito BMG, você precisa estar com o cartão em mãos, ou seja, é fundamental aguardar o envio dele até sua casa, ok?
Sendo assim, é necessário realizar o desbloqueio antes de começar a pagar suas compras. Para fazer isso, execute um dos seguintes procedimentos:
Desbloqueio pela Central de Relacionamento
Muitas instituições financeiras oferecem um número no próprio cartão ou mesmo na carta de envio para que o titular faça o desbloqueio. Nesse caso, basta ligar para os números: 4002-7007 (Ligações de Celular) ou 0800 770 1790 (Ligações de Telefone Fixo) e selecionar a opção desejada, informando os dados que serão pedidos.
Desbloqueio pelo Caixa Eletrônico
Para os casos em que o banco possui agência física com caixa eletrônico, o titular também pode se dirigir a um desses locais, inserir o cartão no local indicado e aguardar as informações na tela para confirmação e desbloqueio do cartão de crédito.
Aplicativo BMG Card
Outra forma de desbloquear o cartão de crédito é entrando no app do banco ou do cartão e, na área específica de cartões, informar o recebimento para desbloqueá-lo. Serão também pedidas informações pessoais para confirmação e, em poucos minutos, o cartão estará disponível para uso.
Para desbloquear o seu cartão BMG, por exemplo, basta entrar no aplicativo meu_BMG e falar com a Duda, a assistente virtual. Ela indicará rapidamente o passo a passo para efetuar, com segurança, o desbloqueio do seu cartão de crédito.
Meu cartão foi bloqueado. O que houve?
Além do bloqueio inicial do cartão, por segurança, há outras razões que podem levar seu cartão ao bloqueio temporário ou permanente. Veja:
- Repetição de senha incorreta por três vezes levando ao bloqueio permanente por suspeita de uso indevido, fraudes ou roubo;
- Caso os dados cadastrais na instituição financeira estejam desatualizados;
- Casos de roubo ou furto;
- Bloqueio temporário feito/solicitado pelo próprio cliente para controle de gastos.
Em todos esses casos, é necessário entrar em contato com a instituição financeira por telefone ou app para solicitar o desbloqueio (ou bloqueio).
Esqueci minha senha! E agora?
Você pedir por uma nova senha do cartão pelo telefone 4002-7007 (se for ligações por celular) ou 08007701790 (ligações de telefones fixos).
Você deverá seguir todo o procedimento e confirmar todos os dados pedidos pelo atendente para poderem identificar que você é realmente o dono do cartão, beleza?
Você também pode gerar uma nova senha do cartão pelo aplicativo Bmg. É bem simples: ao fazer o login da sua conta no seu celular, clique na opção “Cartões” que fica no menu inferior; e você verá a opção de “Alterar a senha do cartão”. Na validação você vai precisar informar alguns dados para a sua própria segurança.
Lembre-se de não compartilhar as suas senhas com ninguém, nem pelo telefone ou redes sociais!