Nubank e Bradesco fora do ar? Usuários reclamam na internet nesta sexta-feira

Com os apps do Nubank e Bradesco fora do ar, clientes reclamam nas redes sociais sobre a dificuldade de fazer login no aplicativo.
O Downdetector, que monitora o status de serviços online, indica que a instabilidade nos apps começou após o meio-dia desta sexta, 3.

O problema começou por volta das 12h no app do Bradesco e por volta das 13h30, no Nubank.
Em publicações de clientes nas redes sociais, o aplicativo apresenta problemas e não abre.
O app do Nubank está fora do ar ou oferecendo dificuldade de logar desde às 14h15min desta sexta, 03 de novembro.
Entre os problemas mais notificados, 79% relata dificuldade em fazer login no aplicativo móvel, outros 12% reclamam que não conseguem fazer Pix.
Além disso, 9% relatam problemas no app referente ao cartão de crédito.
O mesmo caso está acontecendo com o app do Bradesco, pois as dificuldades começaram por volta do meio-dia.
O pico de reclamações na plataforma chegou a 487 reclamações por volta das 14 hroas.
Além disso, entre os problemas mais notificados, 64% relatam problema de login no aplicativo móvel, outros 27% reclamaram de problemas no Pix e, ainda, 9%, no login do internet banking.

Uma cliente do Bradesco relatou que não estava “conseguindo acessar o aplicativo do banco“, outro usuário postou por volta das 14 horas que o problema era o Pix.
Segundo o usuário, “estou tentando fazer um Pix e sem sucesso, fica em um carregamento eterno, lamentável, estão sem dinheiro pra manter os sistemas, só pode“.
Além disso, no início da tarde, uma outra cliente relatou que o problema é antigo: “Todo início do mês está acontecendo de travar o app ultimamente”.

Veja a quantidade de reclamações no Downdetector: Nubank e Bradesco fora do ar

Nesta sexta-feira, as reclamações ocorrerem com mais incidência nestes dois apps de bancos, mas há outros que também enfrentaram instabilidade.
Um gráfico no site Downdetector mostra que o pico de reclamações do Bradesco começou a normalizar por volta das 15h30.
O mesmo gráfico mostra que o número de reclamações relatadas à plataforma através de clientes do Nubank, se mantém em torno de 170 neste horário.
Vale lembrar que este gráfico mostra uma perspectiva dos relatórios de problemas enviados durante as últimas 24 horas, em comparação com o volume habitual de relatórios por hora do dia.

Então, se você é um dos clientes e também está pendurado no celular tentando pagar aluguel, saiba que você é mais dos clientes destes bancos na mesma situação.
O ATW Finanças fez este teste para você. O app até chegou a abrir, embora de forma lenta. Ou seja, se você pode, é melhor aguardar que o sistema volte a funcionar.

Saiba mais sobre o Downdetector

O Downdetector é uma plataforma que oferece informações em tempo real sobre a situação e interrupções de todos os tipos de serviços na internet.
De app de banco a site de telefonia móvel, tudo o que passar por instabilidade, o Downdetector vai acusar por meio de notificações de usuários na internet.