Perda de documentos: passo a passo para registrar boletim e emitir 2ª via
Para emitir a segunda via, além de gastar tempo e dinheiro, você vai precisar de paciência
Se você já passou pelo drama da perda de documentos, então você sabe a dor de cabeça que isso representa.
Perder documentos, seja por simples extravio ou, pior ainda, por furto ou roubo, é um transtorno sem tamanho.
E o pior é que isso não apenas implica na perda da sua identificação, mas também expõe você a riscos e traz muitas despesas que você não contava.
A perda de documentos
Um dos problemas é que seus documentos podem ser usados em fraudes e golpes, como a abertura de contas ou a realização de compras em seu nome.
Além disso, para recuperar sua identidade e emitir novamente os documentos (a segunda via), além de gastar uma boa grana, você vai precisar de paciência e tempo.
A perda de documentos é algo muito estressante, a gente sabe, mas não adianta se lamentar – apenas.
Esqueça o custo e a burocracia que você vai ter que enfrentar para retirar a segunda via.
O mais importante é resolver o problema o mais rápido possível.
Sendo assim, o primeiro de todos os passos é fazer, com rapidez, o registro do Boletim de Ocorrência, que pode ser a sua segurança para o uso indevido dos seus documentos.
Então, neste post, vamos te ajudar neste assunto, com destaque para a documentação e emissão da 2ª via de RG e CPF.
A primeira boa notícia é que o processo de registro do BO e a emissão da 2ª via de documentos já não estão mais tão demorados como anteriormente.
Isso porque o processo se tornou um pouco mais rápido por conta da digitalização.
Mas, mesmo assim, você vai ter que ter muita paciência e, principalmente, se isso ocorrer com você, pense que terá que agir rápido. Entendido?
Veja o passo a passo para registrar boletim e emitir 2ª via
Em primeiro lugar, o registro do Boletim de Ocorrência é a etapa um e mais importante.
Sendo assim, registar o BO é alto salutar, pois isso vai te isentar da responsabilidade caso os documentos sejam utilizados em fraudes.
Mas, além de servir como prova de extravio ou roubo/furto, o BO também será exigido para a emissão da segunda via de alguns documentos.
Mas, você precisa acessar a Delegacia Virtual (ou Delegacia Online) do seu estado ou da Delegacia Virtual do Ministério da Justiça.
Sendo assim, busque a Delegacia Online da Polícia Civil do seu estado (ex.: RS.GOV.BR, Polícia Civil SP) ou o Portal Gov.br para a Delegacia Virtual (DEVIR).
Você vai precisar acessar o portal utilizando sua Conta Gov.br.
Sendo assim, para documentos perdidos, procure opções como “Perda de Documentos” ou “Extravio “.
Mas, para casos de violência, selecione “Furto” ou “Roubo”.
A partir daí, basta preencher os campos obrigatórios, relatando o fato com o máximo de detalhes possível.
Então, após o envio, você receberá um número de protocolo por e-mail.
E este número será necessário para você fazer a segunda via de alguns documentos.
Como proteger seus dados com a perda de documentos
Então, como falamos, o risco de ser vítima de golpe ou fraude é a maior preocupação com a perda de documentos.
Os criminosos podem usar seus dados para abrir contas e até solicitar empréstimos – ou cometer estelionato.
Sendo assim, após o BO, procure os órgãos de proteção ao crédito (como Serasa e SPC) e faça um registro sobre a perda dos documentos.
Normalmente, este é um serviço gratuito de alerta que pode evitar muitas dores de cabeça para você.
Mas, se você não perdeu somente documentos, mas também cartões bancários, aí você precisa correr ainda mais rápido.
Então, se você perdeu cartões de crédito ou talões de cheque, o bloqueio imediato é obrigatório, sendo assim, você precisa comunicar ao seu banco imediatamente.
Veja como emitir a segunda via do RG após a perda de documentos
Seguindo o nosso passo a passo para te ajudar nessa, agora que você fez o BO e avisou os bancos, bora ver como emitir a segunda via.
Então, com o Boletim de Ocorrência em mãos e a proteção contra fraudes ativada, agora você precisa correr atrás da recuperação dos documentos de identificação.
O RG (ou a nova Carteira de Identidade Nacional) é o documento mais importante, por isso, deve ser o primeiro que você precisa correr atrás.
Além disso, às vezes, você precisa entrar em uma fila, aguardando uma data para conseguir emitir o documento, através de agendamento.
Sendo assim, como a emissão da 2ª via do RG exige agendamento e comparecimento presencial, priorize essa etapa.
Passo a passo para emitir outros documentos
Mas, além do RG, veja quais outros documentos você vai precisar de uma segunda via.
Outra dica importante é ver quais os documentos são necessários (se você tiver cópia) para levar a fim de emitir a segunda via, como comprovante de residência.
A boa notícia é que, para emitir o seu CPF, não precisa de atendimento presencial na maioria dos casos, o que pode ser feito pelo site da Receita.
Mas, embora RG e CPF sejam prioridades, há outros documentos que, se você perdeu ou foi furtado, vai ter que correr atrás.
Então, por exemplo, para emitir a segunda via da CNH, você vai precisar ir ao Detran ou CFC da sua cidade.
Mas, outra maneira é se informar no site do Detran do seu estado, talvez possa fazer a solicitação de forma online.
Já em relação ao título de eleitor, é diretamente no cartório eleitoral, mas você pode solicitar o e-Título (versão digital do Título de Eleitor) pelo app do TRE ou do TSE.
Além disso – e para finalizar – priorize não “carregar” seus documentos consigo, use a versão virtual, dos que são disponibilizados.
Dessa forma, você se livra de alguns transtornos, sem precisar levar consigo uma mala de documentos todos os dias para o trabalho ou para o lazer.