Programas de fidelidade: conheça as melhores opções do mercado

Veja quais os melhores programas de fidelidade e escolha o seu hoje mesmo

Atualizado em novembro 16, 2022 | Autor: Michelle

Os programas de fidelidade são bem interessantes e podem trazer muitos benefícios se bem aproveitados.
O que acontece, muitas vezes, é por desconhecimento ou falta de tempo, muitas pessoas deixam de usufruir das vantagens destes programas.
De nada adianta você ter um cartão com bandeira Mastercard, por exemplo, se você não sabe quais as vantagens do Mastercard Surpreenda.
Adianta acumular pontos Smiles ou TudoAzul ou ter suas milhas neste programa, se você acaba não as utilizando por falta de tempo ou quando resolve fazer uso, os pontos já expiraram?
Então, se este é o seu caso, neste post, conheça as melhores opções do mercado quando o assunto é programa de fidelidade.

Conheça as melhores opções de programas de fidelidade

Então, bora conferir se os programas de fidelidade realmente trazem vantagens?
Mesmo que você não aproveite todos os programas, vale a pena conhecer alguns e descobrir como eles podem te ajudar.
E para você entender como os principais programas funcionam e como você faz para participar, leia este post.
Vamos te apresentar alguns benefícios de programas como Livelo, LATAM Pass, Tudo Azul, Smiles, Dotz e muitos outros.

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Veja como funcionam os programas de fidelidade

Afinal, como funcionam os programas de fidelidade?
São vários programas de fidelidade ou programas de recompensas pelo Brasil.
Até a pizzaria perto da sua casa pode ter um programa de benefícios.
Sabe aquela promoção antiga (ou nem tanto) de recortar um selo da caixa de pizza e quando juntar 10 ganha uma pizza grátis?
Ou ir anotando as corridas no táxi ou os almoços naquele restaurante ao meio dia para quando chegar a 10 carimbos, ganhar desconto ou algum brinde?
Pois é, os programas de fidelidade existem para isso, mas fidelizar seus clientes fixos.
Ou seja, um programa deste tipo é um sistema de recompensas que você pode aproveitar ao acumular pontos e trocar por produtos e serviços definidos previamente.
É como somos brasileiros, sabemos do tal jeitinho que muitos colocam em tudo, a gente desconfia quando a esmola é demais, como diz o ditado.
Então, quando estas oportunidades aparecem, é possível que você fique um pouco desconfiado.
Então, para te ajudar a conhecer os principais programas de benefícios do Brasil, saiba que você tem seus benefícios garantidos e nós vamos te contar.

Saiba quais os tipos de programas de fidelidade

Antes disso, saiba que existem três tipos de programas de fidelidade que são mais comuns no mercado.
O programa de coalizão é o mais popular, ou seja, você acumula pontos para, no futuro, ganhar algum desconto ou brinde em um outro estabelecimento parceiro.
Outra forma é o programa de fidelidade individual, os benefícios só são utilizados no mesmo estabelecimento, como no caso da pizzaria que falamos, recortando selos ou através de carimbos.
E a terceira maneira é o programa de cashback, onde você compra um produto e ganha dinheiro de volta ao fazer uma compra

Conheça alguns programas de fidelidade do Brasil

Então, chega de conversa fiada e vamos em frente.
Na verdade, não foi assunto a toa, não, aproveitamos para criar uma introdução e te explicar bem detalhado o que fazem os programas de fidelidade.
Mas agora vamos falar sobre alguns programas de fidelidade para você tirar suas conclusões com os exemplos concretos.
A seguir, confira os mais populares e com bons benefícios para usufruir:

Conheça a Livelo

A Livelo é um clube de pontos, onde suas compras no cartão geram pontos, que podem ser convertidos em descontos em lojas parceiras.
E você pode trocar seus pontos também por passagens aéreas em mais de 750 companhias aéreas.
E pode trocar até por cruzeiros marítimos. Entre as categorias, ele tem a Classic, Plus, Super, Mega e Top.

Veja qual o diferencial da Smiles

No Smiles, você acumula pontos em empresas parceiras da Gol, onde o programa foi criado, embora hoje atue de forma independente.
Na hora de comprar uma passagem aérea você aproveita descontos especiais. Aproveite o benefício nas suas passagens da Gol e parceiras como Delta, Air France e KLM.
A diferença da Smiles com demais programas é que você gera milhas e não pontos, ou seja, simplifica na hora da conversão para viajar a mais de 160 países.
Entre as categorias, são a Smiles, Prata, Ouro e Diamante.

Saiba como funciona a TudoAzul

O programa TudoAzul foi criado pela companhia aérea Azul, mas também permite que você troque seus pontos por passagens em outras companhias parceiras.
Ele é um dos mais completos programas para voos dentro do Brasil.
Entre as vantagens, é que permite acumular pontos em dobro se você fizer compras com o cartão TudoAzul do Itaú.
Entre as categorias, estão Topázio, Safira e Diamante.

Veja o programa do roxinho: Nubank Rewards

O banco do cartão roxinho tem seu próprio programa recompensas ou de fidelidade.
Você usa o cartão e acumula pontos para usar como descontos na fatura do cartão.
Mas, não é gratuito, para participar é preciso pagar uma anuidade.

Saiba os benefícios da LATAM Pass

Já que falamos da Smiles e do TudoAzul, ligados a Gol e Azul, respectivamente, temos a obrigação de comentar sobre o LATAM Pass.
Este programa é adotado pela LATAM, mas permite também viajar em companhias que são parceiras, inclusive para o exterior.
Talvez você vai lembrar que nos tempos da TAM ao viajar pela Transportes Aéreos Marília você acumulava pontos Multiplus. Lembrou?
Pois é, a LATAM Pass é a mesma Multiplus, que não existe mais.
Entre as categorias, você tem a Gold, Gold Plus, Platinum, Black e Black Signature.

Veja como funciona o Km de Vantagens

Você viaja muito a trabalhou o lazer de carro?
Em vez de um programa de recompensas para viagens aéreas, que tal considerar um programa que dá descontos no combustível?
Este programa de fidelidade existe e se chama Km de Vantagens.
Os pontos acumulados podem ser usados para pagar a conta no posto de gasolina, ou para fazer a troca de óleo do seu carro.

Veja as vantagens do Dotz

O Dotz também é um programa diferenciado e que não pode ser comparado aos ligados à milhas das companhias aéreas.
Com o Dotz você acumula pontos comprando em estabelecimentos físicos ou virtuais parceiros da Dotz.
Você também acumula pontos pagando com o cartão de crédito de empresas parceiras.
Depois, você pode aproveitar sus pontos na troca por produtos ou serviços.

Conheça um pouco mais do Mastercard Surpreenda

O Mastercard Surpreenda é o programa de fidelidade exclusivo da bandeira Mastercard.
Ele só pode ser utilizado por clientes que tenham o cartão de crédito com a bandeira Mastercard.
Para cada real ou dólar gasto em compras no cartão é convertido em pontos.
Desta forma, você pode utilizar seu programa em vantagens de viagens ou para conversão de outros produtos.

Dica extra – Programas de fidelidade

Veja quais os melhores programas de fidelidade e escolha o seu hoje mesmo

Para finalizar, apenas uma lembrança de que aqui citamos alguns programas, mas a lista é tão extensa que não deu para te informar de todos.
Para você ter ideia, aqui não citamos, mas deixamos a dica para você pesquisar também aqui no ATW Finanças sobre outros programas que dispomos de conteúdo.
Entre eles, o AAdvantage da American Airlines, o Vai de Visa, os Mimos do Next e o Átomos do C6 Bank e o Iupp do Itaú.
Mas a lista ainda é muito maior, então, bora encarar o desafio?