Diferença de banco digital e tradicional

Afinal, entre banco tradicional x banco digital, o que é melhor para mim?
Foi realmente uma explosão de bancos digitais, as chamadas fintechs, nos últimos anos,
Na verdade, todo o sistema bancário também foi afetado pela internet e pela digitalização.
Com o surgimento dos bancos digitais, também os bancos tradicionais tiveram que fazer mudanças drásticas em seus serviços, principalmente em relação a burocracia e as taxas.
Mas afinal, qual é a diferença entre esses dois modelos, o banco digital e o banco tradicional?
Outra pergunta: qual deles é a melhor opção para criar uma conta?
Confira este post e tenha todas as respostas, veja uma análise sobre essas diferenças entre os bancos.

Veja quais são as principais diferenças entre bancos tradicionais e digitais

Os bancos tradicionais funcionam por meio de agências físicas.
Eles podem até ter canais digitais, mas suas operações geralmente estão centralizadas nas agências.
Por sua vez, os bancos digitais raramente possuem agências e suas operações são totalmente digitais.
Mas as diferenças entre os dois tipos de banco não se restringem a isso.
Até porque, os bancos tradicionais tiveram que se adaptar e se aproximar dos bancos digitais.
Mas fizeram isso não só pela concorrência, mas também porque a tecnologia aproximou as empresas do seu público. Ou seja, na verdade, era uma necessidade.

Veja as diferenças na abertura de conta

Ao abrir uma conta você já vê a diferença entre os bancos.
Nos bancos tradicionais, a abertura de conta normalmente é mais burocrática e demorada.
Em geral, os bancos solicitam vários documentos para serem entregues nas agências físicas, como uma série de comprovantes.
No entanto, isso não é mais regra, pois alguns ‘bancões’ já permitem uma abertura de contas via app, o que diminui a burocracia e demora para abrir uma conta.
Por outro lado, os bancos digitais só trabalham de uma forma: 100% online.
Ou seja, neles, a abertura de contas costuma ser bem mais rápida e muito menos burocrática.
Em alguns casos, todo o processo de abertura é livre de burocracias.
Para você entender, a agilidade dos bancos digitais ocorre porque tudo pode ser feito diretamente do celular.
Com isso, você não precisa perder tempo indo até uma agência física e enfrentar filas para entregar documentos ou assinar algum papel.

Saiba como é a questão das tarifas

Entre os bancos tradicionais, o valor das tarifas e taxas pode variar bastante.
Mesmo assim, estes bancos são obrigados a oferecer um pacote de serviços essenciais grátis.
Por exemplo, se você tiver uma conta em um banco tradicional você pode fazer por mês 4 saques, 2 emissões de extrato e 2 transferências entre contas do mesmo banco.
Outros ‘bancões’ podem oferecer mais serviços gratuitamente, mas vai depender de cada um.
Já os bancos digitais também podem cobrar taxas pelos seus serviços.
Mas, se comparar um com os outros, o valor dessas tarifas é bem menor.
No entanto, para você saber, normalmente, elas são gratuitas.
Sendo assim, os bancos digitais costumam oferecer conta corrente digital sem nenhuma tarifa, cartão de crédito sem anuidade, e transferências ilimitadas e gratuitas, incluindo TEDs.

Entenda as diferenças em relação aos serviços oferecidos

Os bancos tradicionais possuem uma grande infinidade de serviços, investimentos diversos, saques, depósitos, extratos, empréstimos, entre outros.
Já os bancos digitais, dependendo de cada instituição, a gama de serviços é menor.
Nas fintechs, a maioria dos serviços bancários básicos são oferecidos. Alguns oferecem opções de investimentos, inclusive em moeda estrangeira, mas são exceções.
Mas quem procura mais diversidade, talvez, tenha que recorrer a um banco convencional.

Veja a diferença dos bancos em relação ao atendimento

Você sabe qual a diferença entre os dois bancos sobre o atendimento?
Bueno, o atendimento dos bancos tradicionais é feito em diversos canais diferentes.
Pode ser em uma agência física, por meio de um telefonema e, em certos casos, de forma digitalizada.
Os bancos digitais apostam na tecnologia para criar os canais de atendimento.
Existem diversos meios online para solucionar os problemas, como chats e redes sociais.
Sendo assim, o atendimento dos bancos digitais costuma ser muito mais rápido e acessível que os bancos tradicionais.
Há casos, por exemplo, que o atendimento por telefone é humanizado e muito rápido, muito rápido mesmo, se comparado à demora para conseguir atendimento em um 0800 de ‘bancão’.

Veja a diferença de banco digital e tradicional: qual é a melhor opção?

Como você sabe, os bancos digitais saem na frente dos bancos tradicionais em muitos aspectos.
São taxas menores, agilidade no atendimento online ou por telefone e uma vida sem burocracia.
Para abrir uma conta ou pedir um cartão, então, nem compare, que é tudo feito pelo celular mesmo.
Aliás a conta digital é você mesmo que abre pelo telefone, o processo é muito menos burocrático e muito mais rápido.
Não que os bancos tradicionais sejam o oposto disso. Não mesmo.
A questão é que os bancos tradicionais ainda estão se adaptando aos novos tempos e a esta nova concorrência.
Em contrapartida, os ‘bancões’ oferecem uma quantidade de serviços maior e mais diversificada.
Outra questão que pesa a favor dos bancos tradicionais é que são mais consolidados e muito mais antigos, o que resulta em mais confiança.
Então, se a sua pergunta é: qual o melhor?
A reposta é: a gente não sabe. Ou melhor, depende do seu perfil, depende do que você busca.
A melhor opção para você pode variar de acordo com as suas necessidades.
Então, você precisa refletir sobre o que é mais importante para você neste momento.